Многие участники современного рынка, предприятия которых работают в сфере HoReCa, опасаются внедрять технологии Digital Signage. Происходит это из соображений финансовой целесообразности. Ведь в отличие от магазинов, рестораны и бары являются заведениями, где большинство покупок совершаются спонтанно и немотивированно, и смысл ритейла Digital Signage пропадает.

На самом деле это не так – Digital Signage является действенным, современным и универсальным инструментом маркетингового управления компанией. И его эффективность во многом зависит от правильного применения. И «какие-то» мониторы, показывающие «какую-то» рекламу для «кого-то», точно не принесут плодов. В отличии от взвешенной и рациональной стратегии взаимодействия с покупателем, которая происходит при непосредственном контакте с ним.

К примеру, в сфере HoReCa системы Digital Signage могут быть использованы:

  1. В качестве монитора у кассы. Демонстрируя дополнительные предложения (горячий чай зимой, колу или мороженое летом), можно повысить процент немотивированных покупок спонтанной продукции.

  2. Как видеостену. Заведения с «особой» атмосферой всегда пользуются огромным спросом у молодежи. Мониторы, органично вписанные в интерьер дизайнером, помогут дополнить и украсить зал, придать ему изюминку и сделать динамичным. Они также станут отличной рекламной площадкой, демонстрируя аппетитный, яркий и завлекающий контент и мотивируя на покупку. Этот прием уже апробирован десятками зарубежных компаний, которым удалось таким образом увеличить средний размер чека на 30%.

  3. Как тач-монитор. Терминалы самообслуживания, предзаказа, или информ-боксы, могут существенно оптимизировать продажи, уменьшить число обслуживающего персонала и сделать заведение ближе и проще для клиента.

Помимо этого, цифровые табло высокого разрешения могут быть размещены снаружи здания, привлекая внимания, заставляя запомниться и создавая имидж. При правильно подобранном материале это поможет увеличить аудиторию.

Качественный контент для Digital Signage

Одна из главных проблем, которая мешает эффективно использовать Digital Signage на отечественном рынке – наличие правильного цифрового материала. Все устаревшие подходы, применимые к печатной продукции или теле- и радио рекламе – это совсем не то наполнение, при котором Digital Signage сможет раскрыть свой потенциал. Это совершенно новый вид маркетинга и рекламы, который нужно изучать, настраивать и постоянно корректировать.

Поэтому первое, что нужно сделать – подобрать опытного ритейлера и контент-менеджера для тесного взаимодействия по вопросам внедрения Digital Signage.