Системы Digital Signage предоставляют огромные перспективы в плане взаимодействия с целевой аудиторией. Однако данная технология настолько отличается от классической рекламной продукции, что привычные методы работы с информацией просто не подходят для ее интерпретации.

5 самых распространенных ошибок, которые допускают локализаторы Digital Signage:

  1. Низкая информативность контента. Сегмент визуальной рекламы настолько перенасыщен, что большинство людей адаптировалось к нему и выработало «иммунитет». Поэтому уже на 3-й секунде человек теряет интерес к любому визуальному предложению. Ввиду этого цифровой контент должен быть необычным, выходить за привычные рекламные рамки и цеплять с первых секунд.

  2. Сложный интерфейс. Для систем взаимодействия с потребителем зачастую хорошо продуманный интерфейс значит больше, чем хорошо сложенная маркетинговая стратегия. И далеко не всегда то, что удобно разработчикам удобно клиентам, поэтому свои собственные разработки нужно тестировать на целевых аудиториях и постоянно работать над их оптимизацией и упрощением.

  3. Уверенность во вспомогательной функции сети. Система Digital Signage – это то, что направлено на постоянное стимулирование интереса клиента и привлечение новых покупателей, а не орган который помогает поддерживать и повышать уже созданный спрос. Уверенность в том, что клиент уже и так хочет купить товары или услуги, но не знает как – враг любого бизнеса. В то же время ключ к успеху – попытка объяснить, почему именно этот продукт нужен потенциальному потребителю.

  4. Агрессивная подача материала. Кнопка «нажмите, чтобы начать», а также голосовой диктор, который указывает потребителю, что и как ему делать работает только на 5% аудитории. У всех остальных он вызывает обратный эффект – желание прекратить использование медийного сервиса. Ведь привлекать к себе внимание любит далеко не каждый.

  5. Плохое качество оборудования. Маленький дисплей, недостаточно яркий (или яркий чересчур) монитор способны резко увеличить уровень негатива по отношению к товарам и услугам, которые он демонстрирует. Тоже относится к неработающим, сломанным или зависающим дисплеям. Digital Signage – это система, которая должна быть удобной, рабочей и комфортной для пользователя 24/7.

Как не допустить ошибку при реализации Digital Signage

Чтобы успешно адаптировать технологии цифровых дисплеев к своему бизнесу, не стоит спешить с ее реализацией. Опыт успешной апробации конкурентов или коллег – лучший ориентир. А опытные локализаторы и контент-менеджеры – это важнейший персонал, на котором нельзя экономить. Ведь от правильности их подходов будет зависеть эффективность системы и ее окупаемость. Поэтому, не имея должного опыта лучше сразу обратиться к профессиональным локализаторам Digital Signage, сэкономив массу средств и нервов на предотвращенных ошибках.